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시행일 2026-04-19
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① 전액 환불 (7일 이내)
결제일로부터 7일 이내에 서비스 유료 기능(AI 요약 열람·북마크·포트폴리오 등록 등)을 1회도 이용하지 않은 경우, 결제 금액의 100%를 환불합니다.
② 부분 환불 (7일 초과 · 이용 이력 있음)
유료 기능을 1회 이상 이용한 경우 또는 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 남은 기간에 비례하여 일할 계산한 금액에서 이미 사용한 일수분을 제외하고 환불합니다. 다만 결제 금액의 90% 이상 사용된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
③ 구독 해지 시점 기준
구독 해지(다음 결제 차단)를 신청하더라도, 이미 결제된 구간의 요금은 환불되지 않으며 해당 구간 종료일까지 프리미엄 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.
④ 환불 불가 사유
프로젝트 지원 수수료는 지원 접수 시점에 즉시 결제되며 프로젝트 담당자에게 지원 정보가 전달되는 즉시 서비스 제공이 완료됩니다.
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